Evet. Siparişinizi teslim aldıktan sonra 30 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürün kullanılmamış, giyilmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır. Ekibimizin size yardımcı olabilmesi için help@oofyflops.com adresinden bizimle iletişime geçin ve sipariş numaranızı ekleyin.

Sipariş numaranız, iade etmek veya değiştirmek istediğiniz ürün ve talebinizin nedeni ile birlikte help@oofyflops.com adresine bir e-posta gönderin. Ekibimiz talebinizi inceleyecek ve 24-48 iş saati içinde size sonraki adımları gönderecektir.

Ürünün hasarlı, kusurlu veya yanlış gelmesi dışında iade nakliye masrafları müşteriye aittir. Takip edilebilir bir gönderi hizmeti kullanmanızı öneririz, çünkü OOFY Flops transit halindeyken kaybolan iadelerden sorumlu tutulamaz.

Evet, stok durumuna bağlıdır. Sipariş numaranız ve istediğiniz beden veya renk ile help@oofyflops.com adresinden bizimle iletişime geçin. İadeniz alınıp onaylandıktan sonra değişimi ayarlayacağız.

İadeniz tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra sizi e-posta yoluyla bilgilendireceğiz. Onaylanan geri ödemeler orijinal ödeme yöntemine yapılır. Bankanıza veya ödeme sağlayıcınıza bağlı olarak, geri ödemenin hesabınıza yansıması 3-10 iş günü sürebilir.

Siparişler 1-2 iş günü içinde işleme alınır. Siparişiniz kargoya verildikten sonra, bulunduğunuz yere bağlı olarak teslimat genellikle 4-7 iş günü sürer. Siparişiniz yola çıktığında, takip bağlantısını içeren bir kargo onay e-postası alacaksınız.

100 dolar üzeri siparişlerde ücretsiz kargo sunuyoruz. Daha küçük siparişlerin kargo ücretleri, varış noktanıza göre ödeme sırasında otomatik olarak hesaplanır.

Siparişinizin güvenle ulaşmasını sağlamak için güvenilir yerel ve uluslararası nakliye ortaklarıyla çalışıyoruz. Taşıyıcı firma teslimat adresinize göre değişiklik gösterebilir ancak her gönderi tam takip içerir.

Siparişiniz gönderildiğinde, takip bilgilerinizi içeren bir e-posta alacaksınız. Paketinizi her adımda takip etmek için takip bağlantısını kullanabilirsiniz. Takip e-postanızı almadıysanız, lütfen spam klasörünüzü kontrol edin veya help@oofyflops.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Evet! OOFY Flops dünya genelinde birçok ülkeye gönderim yapmaktadır. Kargo seçenekleri, teslimat süreleri ve ücretleri bulunduğunuz yere göre değişiklik gösterebilir. Mevcut kargo yöntemlerini ödeme sırasında görebilirsiniz.

Evet, siparişiniz henüz işlenmediyse. Siparişleri hızlı bir şekilde işleme alıyoruz, bu nedenle iptal etmek isterseniz lütfen mümkün olan en kısa sürede help@oofyflops.com adresinden bizimle iletişime geçin. Siparişiniz zaten gönderilmişse, Teslimat ve İade Politikamız uyarınca teslim edildikten sonra iade edebilirsiniz.

Siparişiniz henüz işleme alınmadıysa, talep ettiğiniz değişiklikleri yapmak için elimizden geleni yapacağız. Sipariş numaranız ve yapmak istediğiniz değişikliklerle birlikte help@oofyflops.com adresine bir e-posta göndermeniz yeterlidir. Siparişiniz gönderildikten sonra değişiklik yapmak mümkün değildir.

Evet, siparişiniz henüz kargoya verilmediyse. Sipariş numaranız ve doğru adresinizle hemen help@oofyflops.com adresinden bizimle iletişime geçin. Siparişiniz zaten gönderildiyse, takip bilgilerinizle doğrudan kargo şirketiyle iletişime geçmenizi öneririz.

Endişelenmeyin. Sipariş numaranız ve kullanmak istediğiniz indirim koduyla help@oofyflops.com adresinden bizimle iletişime geçin. Kod, satın alma anında geçerliyse ve siparişiniz promosyon koşullarını karşılıyorsa, isteğinizi incelemekten ve geçerli olduğu durumlarda aradaki farkı iade etmekten memnuniyet duyarız.

Kargo onay e-postasındaki takip bağlantınızı kontrol ederek başlayın. Gecikmeler gümrük, hava durumu veya taşıyıcı sorunları nedeniyle ara sıra yaşanabilir. Siparişiniz önemli ölçüde geciktiyse, lütfen sipariş numaranızla birlikte bize help@oofyflops.com adresinden ulaşın, sizin için araştıralım.

Bunun için üzgünüz. Lütfen sipariş numaranız ve teslim aldığınız ürünün net fotoğraflarıyla birlikte help@oofyflops.com adresine e-posta gönderin. Durumunuzu inceleyecek ve mümkün olan en kısa sürede uygun bir değişim veya çözüm ayarlayacağız.

Siparişiniz hasarlı veya kusurlu ulaştıysa, lütfen teslimattan sonraki 30 gün içinde help@oofyflops.com adresinden bizimle iletişime geçin. Sorunu değerlendirmemiz ve uygun olduğunda bir değiştirme veya para iadesi ayarlamamız için lütfen sipariş numaranızı ve sorunu gösteren fotoğrafları ekleyin.

Takip güncellemeleri, paketiniz nakliye tesisleri arasında hareket ederken zaman zaman duraklayabilir. Birkaç iş günü boyunca güncelleme olmadıysa, sipariş numaranızla birlikte help@oofyflops.com adresinden bizimle iletişime geçin, taşıyıcıyla sizin adınıza iletişime geçelim.

Siparişiniz eksikse, bazı siparişlerin ayrı paketlerde gönderilebileceği için öncelikle gönderim onayınızı kontrol edin. Halen bir ürün eksikse, sipariş numaranızla birlikte help@oofyflops.com adresine e-posta gönderin, sorunu mümkün olan en kısa sürede çözmenize yardımcı olalım.

Sipariş vermeden önce her ürün sayfasında bulunan beden tablosunu kontrol etmenizi öneririz. Bedenler arasında kararsız kalırsanız, en rahat kesim için genellikle daha büyük bedeni seçmenizi tavsiye ederiz.

OOFY Terlikler, hafif, esnek ve dayanıklı, ayak altında yumuşak, suya dayanıklı ve kolay temizlenebilir birinci sınıf EVA malzemeden yapılmıştır. Tüm gün konfor için tasarlanmış olup, ister içeride ister dışarıda olun, günlük kullanım için mükemmeldir.

Evet. OOFY Flops suya tamamen dayanıklıdır ve duş, havuz, plaj veya günlük kullanım için idealdir. Sadece suyla durulayın veya silerek temizleyin; tekrar giymeye hazırdır.

Temizlik kolaydır. Suyla durulayın veya nemli bir bezle silin. Daha zorlu kirler için az miktarda hafif sabun kullanın. OOFY Flops'unuzun en iyi şekilde görünmesi için sert kimyasallardan veya aşırı ısıdan kaçının.

Kalın yastıklı EVA taban, gün boyu olağanüstü rahatlık sağlamak ve darbeyi emmek için tasarlanmıştır. OOFY Flops tıbbi bir ürün olmamasına rağmen, birçok müşteri günlük kullanım sırasında yumuşak ve destekleyici hisleri nedeniyle onları tercih etmektedir.

Normal günlük kullanımda, OOFY Flops dayanacak şekilde üretilmiştir. Birinci sınıf EVA malzeme dayanıklı, esnek ve günlük aşınmaya karşı dirençli olup, günlük konfor için güvenilir bir seçenek sunar.

Kesinlikle. OOFY Flops, günlük kullanıma uygun çok yönlü bir tasarıma sahiptir. İster evde dinlenirken, ister şehirde gezerken, ister sahile giderken veya seyahat ederken, gün boyunca nereye giderseniz gidin sizi rahat ettirmek için tasarlanmıştır.

Bize ulaşmanın en hızlı yolu help@oofyflops.com adresine e-posta göndermek veya web sitemizdeki iletişim formunu kullanmaktır. Sorunuz mevcut bir siparişle ilgiliyse, size mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmemiz için lütfen sipariş numaranızı ekleyin.

Müşteri Destek ekibimiz Pazartesi'den Cuma'ya, 09:00-18:00 (GMT) saatleri arasında hizmet vermektedir. İstediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz, bir sonraki iş günümüzde size yanıt vereceğiz.

Tüm sorulara 24-48 iş saati içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz. Yanıt almadıysanız, lütfen tekrar bizimle iletişime geçmeden önce spam veya önemsiz posta klasörünüzü kontrol edin.